⚠️ Важно! Перезагрузите роутер и остальное оборудование (если есть) — в 90% случаев всё наладится
Возможные причины и решения:
📡 WiFi помехи
В диапазоне 2.4 ГГц помехи от соседних сетей. Поменяйте канал на роутере (начните с 11 канала). Лучший вариант — переход на 5 ГГц или роутер с WiFi 6. Стационарные устройства (ТВ, ПК) подключайте проводом.
📶 Низкий уровень сигнала WiFi
Чем ближе к роутеру и меньше препятствий (стены, двери, зеркала), тем выше скорость.
⬇️ Автообновления и торренты
Windows Update, антивирусы или торренты могут забивать канал. Проверьте диспетчер задач.
🔒 VPN
Включённый VPN значительно снижает скорость соединения.
👥 Другие пользователи
Возможно, кто-то из подключённых к роутеру скачивает файлы.
⚙️ Проблемы провайдера
Подпишитесь на информационный канал для оперативных уведомлений или обратитесь в техподдержку.
- 📱 Telegram-бот (рекомендуется): @Rusteko_bot
- 💻 Отправить сообщение из личного кабинета
- 📱 SMS: +7 926 591-39-11
⚠️ Обязательно укажите логин!
Не отправляйте одно и то же сообщение несколько раз. Срок решения: от нескольких минут до 2 рабочих дней.
Не отправляйте одно и то же сообщение несколько раз. Срок решения: от нескольких минут до 2 рабочих дней.
Пополнить баланс можно на сайте:
💰 Перейти к оплате💼 Тариф Супер-безлимитный
- Стоимость: 1200 руб/месяц
- Скорость: 100 Мбит/сек без ограничений
- Списание: равными долями 2 раза в день
⚠️ Блокировка аккаунта:
При балансе менее ~21 руб аккаунт блокируется. Вам приходят SMS-уведомления о низком балансе.
При балансе менее ~21 руб аккаунт блокируется. Вам приходят SMS-уведомления о низком балансе.